Wenn jedes Foto im Chat landet, sieht der Kunde zwar den Fortschritt, aber es ist nicht immer klar, wo er wählen, freigeben oder eine Frage stellen soll.
Eine private Galerie macht den Ablauf ruhiger: Der Kunde öffnet einen Link, prüft die Bilder, wählt relevante Materialien oder Fragen aus und sendet eine strukturierte Rückmeldung.
Du erhältst keine verstreuten Nachrichten, sondern ausgewählte Bilder, Kommentare pro Position, einen allgemeinen Kommentar, den Kontakt des Kunden und eine E-Mail-Kopie für beide Seiten.