1
Загрузите изображения каталога
Добавьте товары, образцы, материалы, цветы, торты, украшения, мебель, одежду, работы, объекты, отделки или любые визуальные позиции для просмотра клиентом.
Abistu
Простые приватные галереи для понятного выбора клиентами.
Инструкция · каталог по ссылке
Как отправить каталог клиенту по ссылке.
Создайте приватный визуальный каталог, отправьте одну ссылку и дайте клиенту выбрать позиции, задать вопрос или отправить заявку. Abistu помогает отправлять каталог без PDF, папок, скриншотов и хаоса в переписке.
Без банковской карты. Работает в браузере. Клиенту не нужен аккаунт.
Короткий ответ
Используйте приватную галерею, если каталог визуальный и клиенту нужно выбрать, спросить или отправить заявку.
Каталог не всегда должен быть PDF-файлом, интернет-магазином или папкой. Если клиенту нужно посмотреть визуальные варианты и сказать, что его интересует, приватная ссылка часто работает чище.
Клиент открывает ссылку, смотрит позиции, выбирает нужные, может оставить комментарий к каждой выбранной позиции, может написать один общий комментарий ко всей заявке и отправляет понятный запрос.
Вы получаете выбранные позиции, комментарии к позициям, общий комментарий и контакт клиента вместе. Владелец галереи получает заявку на e-mail, а клиент получает копию заявки на e-mail.
Главная идея
Каталог по ссылке должен показывать позиции и собирать заявку.
От изображений каталога к заявке клиента
Цель не только в том, чтобы показать товары или примеры. Цель — помочь клиенту ответить понятно.
2
Добавьте полезные детали
Используйте названия и описания для цены, размера, цвета, материала, доступности, артикула, поставщика, срока, комплекта или особенностей заказа.
3
Отправьте одну ссылку на каталог
Поделитесь приватной ссылкой в WhatsApp, e-mail, Instagram, SMS, предложении или счёте. Клиент открывает её в браузере без аккаунта.
4
Соберите выбор, комментарии и контакт
Клиент выбирает позиции, может оставить комментарий к отдельным выбранным позициям, может написать общий комментарий к заявке и добавляет контакт.
5
Получите одну понятную заявку
Вы получаете выбранные позиции, комментарии к позициям, общий комментарий и контакт на e-mail. Клиент также получает копию заявки на e-mail.
Почему ссылка на каталог удобнее PDF, папок и чата
PDF и папки могут показать информацию. Но они плохо собирают выбор клиента.
PDF быстро устаревает
PDF-каталог фиксируется в момент отправки. Если меняется наличие, цена, цвет или подборка, нужно создавать новую версию и отправлять её снова.
Папка не выглядит как каталог
Google Drive и Dropbox показывают файлы, но не создают ощущение аккуратной подборки. Клиент видит папку, а не понятный каталог.
Изображения в чате теряются
Отправить пять фото в WhatsApp легко. Но когда клиент сравнивает двадцать или пятьдесят вариантов, переписка быстро становится хаотичной.
Скриншоты не являются заказом
Клиенты присылают фрагменты экрана, детали, старые фото и неполные ответы. Потом всё равно приходится выяснять, что именно они выбрали.
Названия файлов не язык клиента
Клиент не хочет выбирать IMG_4271. Он хочет золотое кольцо, синее платье, образец ореха или второй вариант торта.
Нет чистого пути заявки
Хороший каталог должен заканчиваться понятным действием: выбранные позиции, комментарии к ним, общее сообщение, контакт и следующий шаг.
PDF-каталог или визуальный каталог по ссылке
PDF полезен для фиксированной презентации. Каталог по ссылке лучше, когда клиенту нужно ответить.
PDF / папка
Приватный каталог по ссылке
Время подготовки
PDF:Сверстать, экспортировать, сжать, прикрепить и переслать при изменениях
Ссылка:Загрузить изображения, добавить пояснения и отправить одну ссылку
Опыт клиента
PDF:Листать статичный файл или открывать папку
Ссылка:Открыть аккуратный визуальный каталог в браузере
Действие клиента
PDF:Делать скриншоты, писать названия позиций и отвечать отдельно
Ссылка:Выбрать позиции и отправить одну заявку
Комментарии
PDF:Комментарии приходят отдельными сообщениями
Ссылка:Комментарии к позициям и общий комментарий остаются внутри заявки
Лучше подходит для
PDF:Формальных брошюр, печатных каталогов и долгосрочных документов
Ссылка:Приватных предложений, визуальных подборок, актуального наличия и персональных каталогов
Качество ответа
PDF:Сообщение, которое ещё нужно расшифровать
Ссылка:Выбранные изображения, комментарии, сообщение и контакт вместе
Какой каталог можно отправить по ссылке?
Визуальный каталог не обязан быть полноценным магазином. Это может быть точная подборка для одного клиента, предложения или момента.
Каталог товаров
Покажите актуальное наличие, доступные позиции, варианты товаров, цвета, размеры, цены или лимитированные изделия без полноценного магазина.
Сезонный каталог
Отправьте временную подборку для праздников, событий, свадеб, маркетов, кампаний, запусков, новых поступлений или коротких акций.
Каталог для индивидуального заказа
Покажите примеры, референсы, базовые модели, материалы, отделки, формы, цвета и возможные варианты для работы на заказ.
Оптовый или B2B-каталог
Отправьте приватную подборку покупателям, бутикам, дизайнерам интерьеров, агентствам, отелям, подрядчикам или постоянным клиентам.
Каталог образцов
Покажите материалы, ткани, плитку, краски, отделки, камень, фурнитуру, комплектующие или варианты поставщиков.
Мини-каталог для одного клиента
Создайте точную подборку под конкретного клиента, проект, комнату, событие, заказ, бюджет или вкус.
Кому подходит каталог по ссылке
Любой визуальный бизнес может использовать приватный каталог по ссылке до запуска полноценного интернет-магазина.
Флористы
Отправляют сезонные цветы, варианты букетов, оформление церемонии, декор столов, палитры и предложения для событий в одном визуальном каталоге.
Кондитеры
Показывают дизайны тортов, размеры, вкусы, декор, свадебные примеры, варианты для дней рождения и индивидуальные референсы.
Бутики и стилисты
Отправляют образы, аксессуары, одежду, цвета, размеры, капсульные подборки, приватные предпросмотры или варианты перед встречей.
Ювелиры и мастера
Показывают кольца, камни, отделки, изделия ручной работы, ограниченное наличие, заказы и возможные вариации.
Мебельные и столярные мастерские
Отправляют отделки, ручки, породы дерева, планировки, прошлые проекты, материалы, размеры и референсы мебели на заказ.
Дизайнеры интерьеров и поставщики
Показывают плитку, ткани, цвета краски, свет, сантехнику, мебель, фурнитуру, отделки и образцы поставщиков.
Частые ошибки при отправке каталога по ссылке
Каталог по ссылке должен выглядеть понятным и актуальным, а не случайной выгрузкой изображений.
Отправлять слишком много несвязанных позиций
У каталога по ссылке должна быть цель. Не смешивайте все товары, все коллекции и все старые фото в одной галерее.
Забывать про наличие
Если важны склад или сроки, укажите это. Добавьте короткие пометки: доступно сейчас, под заказ, ограниченное количество или примерный срок.
Оставлять цены неясными
Если цену можно показать, покажите её. Если цена зависит от параметров, добавьте диапазон или пометку, что нужно запросить расчёт.
Использовать только названия файлов
Клиент не должен ссылаться на позиции по названиям файлов. Используйте понятные названия и короткие описания.
Не показывать следующий шаг
Каталог должен ясно подсказывать, что делать дальше: выбрать, спросить, отправить заявку, заказать, согласовать или забронировать.
Относиться к каталогу как к хранилищу
Каталог нужен для показа и ответа. Полный архив, учёт, наличие и бухгалтерию лучше держать в ваших обычных системах.
Проверочный список: каталог, на который клиент отвечает
Задача не только показать позиции. Задача — помочь клиенту выбрать и понятно связаться с вами.
✓Создайте один каталог для одной аудитории, предложения, проекта или клиента.
✓Используйте понятные изображения, которые легко сравнивать.
✓Добавьте названия и короткие описания там, где важен контекст.
✓Укажите цену, размер, материал, наличие или срок, если это полезно.
✓Дайте клиенту выбирать позиции визуально, а не писать названия вручную.
✓Разрешите комментарии к отдельным выбранным позициям.
✓Соберите один общий комментарий к заявке и контакт клиента.
✓Отправляйте заявку владельцу галереи на e-mail и копию клиенту на e-mail.
✓Используйте полноценный интернет-магазин только там, где нужны корзина, оплата, склад и оформление заказа.
Заявка может включать выбранные позиции, комментарии к отдельным позициям, один общий комментарий ко всей заявке и контакт клиента. Владелец галереи получает заявку на e-mail, а клиент получает копию на e-mail.
Посмотрите живой каталог по ссылке
Это живая галерея, а не скриншот. Откройте изображение, отметьте его и нажмите кнопку отправки заявки. Так это видит клиент.
Посмотреть. Выбрать. Прокомментировать. Отправить заявку. Одна ссылка.
Частые вопросы
Как отправить каталог клиенту по ссылке?
Создайте приватную визуальную галерею, добавьте изображения и описания каталога, а затем отправьте клиенту одну ссылку. Клиент откроет её в браузере и сможет выбрать позиции, задать вопрос или отправить заявку.
Это замена интернет-магазину?
Нет. Полноценный интернет-магазин лучше, если нужны оплата, склад, доставка, налоги, аккаунты и управление заказами. Каталог по ссылке лучше, когда нужен быстрый приватный визуальный выбор или заявка.
Это лучше, чем отправлять PDF-каталог?
Для формальных брошюр и печатных материалов PDF полезен. Для клиентского выбора визуальный каталог по ссылке удобнее, потому что клиент может выбрать позиции и ответить сразу.
Может ли клиент комментировать отдельные позиции?
Да. Клиент может выбрать позиции и оставить комментарии к отдельным выбранным позициям, чтобы заметка была связана с нужным товаром, образцом, материалом или вариантом.
Можно ли оставить один общий комментарий ко всей заявке?
Да. Заявка может включать комментарии к позициям и один общий комментарий для всей заявки: бюджет, сроки, предпочтения или следующий шаг.
Кто получает заявку?
Владелец галереи получает выбранные позиции, комментарии к позициям, общий комментарий и контакт клиента на e-mail. Клиент также получает копию отправленной заявки на e-mail.
Клиенту нужно регистрироваться?
Нет. Он открывает приватную ссылку в любом браузере. Без приложения, аккаунта, корзины и входа в личный кабинет.
Каталог приватный?
Каждая галерея использует приватную ссылку с токеном. Открыть её могут только те, у кого есть ссылка. Это удобно для приватных предложений, B2B-подборок, ограниченного наличия и каталогов под конкретного клиента.
Кому подходит каталог по ссылке?
Флористам, кондитерам, бутикам, стилистам, ювелирам, мебельщикам, дизайнерам интерьеров, поставщикам, художникам, мастерам, реселлерам, монтажникам и всем, кто показывает визуальные позиции до полноценного магазина.
Отправьте каталог, который возвращается заявкой
Создайте приватный визуальный каталог, отправьте одну ссылку и дайте клиенту выбрать то, что ему интересно.
Без новых PDF-версий. Без путаницы в папках. Без заказов через скриншоты.
Сейчас действует ранний доступ — без банковской карты и без обязательств.